Van melding tot actie
Elke opruimactie start met een melding. Schepen die een olievlek zien of veroorzaken, moeten dit onmiddellijk melden aan de port authority supervisor. Die dienst is 24/7 het eerste aanspreekpunt voor incidenten in de haven. Zodra de melding binnenkomt, stuurt de port authority supervisor een team port authority officers ter plaatse.
Op het terrein beoordelen de officers de situatie: de omvang van de olievlek, de ernst en de herkomst. Omdat olievlekken vanaf de grond soms moeilijk zichtbaar zijn, zetten ze indien nodig drones in om luchtbeelden te maken die een veel duidelijker en vollediger overzicht bieden.
Bij elke vervuiling waarvan de oorsprong niet meteen duidelijk is, nemen de officers stalen. Daarmee kunnen ze later laten bepalen welke olie het is en vanwaar ze komt.