Heb je een vraag of klacht over de werking van de haven? Wil je een melding maken van incidenten of verdachte situaties? Laat het ons weten en help ons zo de haven en de werking van de haven te verbeteren. Door melding te maken van incidenten, verdachte of onveilige situaties en problemen in de haven help je mee aan een veilige en beveiligde havenomgeving.

Meld een verdachte situatie

Heb je iets verdacht opgemerkt in Antwerpen of Zeebrugge?  Omschrijf het incident of de situatie zo duidelijk mogelijk en geef volgende info mee:

 

  • locatie
  • tijdstip
  • type situatie (diefstal, vreemd gedrag, beschadiging, onrechtmatige toegang, onbeheerde items, ...)
  • omschrijving van de feiten
  • eventuele omschrijving van de betrokkenen

 

Harbour safety & security evalueert elke melding en maakt die indien nodig over aan het lokaal comité maritieme beveiliging.

In Zeebrugge

Meld een verdachte situatie in Zeebrugge via ikmeld.be.

Meld een incident

Merk je een brand, een ongeval, een olielek of een ander incident in de haven op? Verwittig, indien nodig, altijd de hulpdiensten via het nummer 112

 

Elke havengebruiker die getuige of oorzaak is van een incident dat hinder, schade, vervuiling of gevaar veroorzaakt of kan veroorzaken, moet dit onmiddellijk melden aan de Havenkapiteinsdienst.

In Antwerpen

Incidenten in het havengebied Antwerpen meld je via +32 3 229 67 33 of VHF kanaal 63.

Vragen, klachten en andere meldingen

Heb je een vraag, een melding of een klacht over het havengebied, de werking van de haven of over Port of Antwerp-Bruges? Denk aan een put in de weg, een onveilige verkeerssituatie, suggesties voor een betere werking, klacht over overlast... Meld het en we gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag! Deze feedback helpt ons om de werking van de haven te optimaliseren. 

 

Alle meldingen die je doet via dit meldpunt behandelen we van maandag tot vrijdag tijdens de kantooruren. 

otoshoot Employer branding 2021. Foto's mogen gebruikt worden in het kader van vacatures - nieuwe website - presentaties. Zie naam tag bij overige vragen

Dit vind je misschien ook interessant

Meest gezocht