Heb je een vraag over de werking van de haven? Wil je een melding maken van incidenten of verdachte situaties? Laat het ons weten en help ons zo de haven en de werking van de haven te verbeteren. Door melding te maken van incidenten, verdachte of onveilige situaties en problemen in de haven help je mee aan een veilige en beveiligde havenomgeving.
Met vragen en meldingen over het havengebied en de werking van de haven kan je terecht bij het algemeen meldpunt. Denk aan een put in de weg, een onveilige verkeerssituatie, een melding over overlast of een suggestie voor een betere werking.
Merk je een brand, ongeval, olielek of ander dringend incident? Of ben je getuige van een verdachte situatie zoals diefstal, vreemd gedrag, beschadiging, onrechtmatige toegang, onbeheerde items of drugs? Maak dan een melding bij de betrokken dienst.
Heb je een vraag of melding over het havengebied, de werking van de haven of over Port of Antwerp-Bruges? Denk aan een put in de weg, een onveilige verkeerssituatie, suggesties voor een betere werking, klacht over overlast... Meld het en we gaan er zo snel mogelijk mee aan de slag! Deze feedback helpt ons om de werking van de haven te optimaliseren.
Alle meldingen die je doet via dit meldpunt behandelen we van maandag tot vrijdag tijdens de kantooruren.
Voor meldingen voor het havengebied Antwerpen.
Voor meldingen voor het havengebied van Zeebrugge.
Merk je een brand, ongeval, olielek of ander dringend incident? Of ben je getuige van een verdachte situatie zoals diefstal, vreemd gedrag, beschadiging, onrechtmatige toegang, onbeheerde items of drugs? Maak dan een melding bij de betrokken dienst.
Merk je een brand, een ongeval, een olielek of een ander incident in de haven op? Verwittig, indien nodig, altijd de hulpdiensten via het nummer 112.
Elke havengebruiker die getuige of oorzaak is van een incident dat hinder, schade, vervuiling of gevaar veroorzaakt of kan veroorzaken, moet dit onmiddellijk melden aan de Havenkapiteinsdienst.
Heb je iets verdacht opgemerkt in Antwerpen of Zeebrugge? Omschrijf het incident of de situatie zo duidelijk mogelijk en geef volgende info mee:
Harbour safety & security evalueert elke melding en maakt die indien nodig over aan het lokaal comité maritieme beveiliging.
Meld een verdachte situatie in Antwerpen.
Drugs gerelateerde situaties kan je anoniem melden.
Meld een verdachte situatie in Zeebrugge via ikmeld.be.
